オンライン職業相談のご案内

オンライン相談

サービス内容の詳細・利用方法、サービスを受けるにあたって同意いただく内容

ハローワーク オンラインによる
職業相談のご案内
オンライン
職業相談
ご利用の流れ
オンライン
職業相談
利用規約
ハローワークにおける
オンラインを活用した
サービス利用規約
鹿児島 PDF (735KB) PDF (125KB) PDF (180KB) PDF (125KB)
川内 PDF (207KB) PDF (198KB)
鹿屋 PDF (925KB) PDF (362KB)
国分 PDF (642KB) YouTube
霧島わかもの PDF (1073KB) YouTube
加世田 PDF (560KB) PDF (252KB)
伊集院 PDF (598KB) PDF (197KB)
大隅 PDF (500KB) PDF (210KB)
出水 PDF (1480KB) PDF (125KB)
名瀬 PDF (144KB) PDF (342KB)
指宿 PDF (196KB) PDF (706KB)
熊毛 PDF (1197KB) PDF (81KB)
宮之城 PDF (597KB) PDF (197KB)
大口 PDF (1049KB) PDF (124KB)
徳之島 PDF (144KB) PDF (209KB)
  • ご自宅などから、お持ちのスマートフォン・タブレット・パソコン等を介して、職業相談サービスをご利用いただけます。
  • ハローワークの窓口と同じような状況で安心して相談ができますので、是非ご活用ください!
  • オンライン職業相談の利用対象者は以下に該当されている方となります。
    ①ハローワークに求職登録をしている方
    ②スマートフォン・タブレット・パソコン等の通信可能なWEBカメラ付き端末を利用できる方
    ③利用規約に同意いただける方
  • オンライン職業相談にかかる費用(電気代や通信費等)は利用者のご負担となります。
  • オンライン職業相談のお申し込みは、事前に予約受付フォームよりお願いいたします。(詳細はリーフレットをご覧ください。)
    自宅などから「オンライン」で職業相談を受けることができます[PDF形式:1,200KB]

オンライン職業相談予約専用サイト

オンライン職業相談の予約はこちらからお申込みください!

相談希望施設は、オンライン・ハローワークシステムにログイン後、オンライン職業相談利用希望施設の予約枠にて申込みください。

オンライン職業相談利用希望施設の選び方

● ハローワーク鹿児島の利用を希望する場合
 →「【46010】ハローワーク鹿児島(鹿児島)職業相談」を選択

● ハローワーク鹿児島 熊毛出張所の利用を希望する場合
 →「【46012】ハローワーク鹿児島 熊毛出張所(鹿児島)職業相談」を選択

● ハローワーク川内の利用を希望する場合
 →「【46020】ハローワーク川内(鹿児島)職業相談」を選択

● ハローワーク川内 宮之城出張所の利用を希望する場合
 →「【46021】ハローワーク川内 宮之城出張所(鹿児島)職業相談」を選択

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オンライン職業相談で出来ること

仕事探し全般に関する相談ができます

具体的な仕事の内容や労働条件、求人の応募状況などの確認もオンライン職業相談で実施します。また、応募条件を満たしていない場合でも、応募の可能性について事業所へ確認します。就職活動の進め方や不安に思っている事についても、ハローワーク職員に是非ご相談ください。

応募希望の会社の紹介が受けられます

求人事業所と連絡を取り、面接の予約・「紹介状」を発行します。求職者マイページを開設している場合は、オンラインでハローワーク紹介を行うことも可能です。オンライン職業相談と併せて、求職者マイページも是非ご利用ください。

無料で資格・技術を取得できるハロートレーニングの相談ができます

ハロートレーニングを受講することで、希望する仕事に就くために必要なスキルの習得や関連資格の取得を目指せます。オンライン職業相談では制度の概要から具体的なコースの紹介までご案内します。

ハローワークの各支援コーナーでオンライン相談できます

ハローワークにはさまざまな支援コーナーで就職に向けた支援を行っています。オンライン職業相談の予約の際に、希望する相談コーナーや具体的な相談事項を記載いただくとスムーズに相談いただけます。

希望条件から、ハローワーク専門職員が求人を探します

ハローワークの職員が希望条件をお聞きし求人を探します。求人検索のやり方やご自身で求人検索する際のアドバイスなどもオンライン職業相談で行います。

いいねの女性

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オンライン職業相談をご利用いただける方

◆ハローワークに求職登録済みの方(オンライン登録者を含む)

オンライン・ハローワークシステムの利用登録には、求職番号(ハローワークに登録すると振り出される受付番号)が必要です。未登録の方は、ハローワークに来所していただくか、ネットにより求職者マイページ開設後オンラインでも求職登録が可能です。

◆オンライン職業相談に必要なインターネット通信環境を準備できる方

◆別途定める「オンライン・ハローワークシステム(職業相談)利用規約」に同意した方

※利用規約は、こちらをご確認ください。予約申込を行った時点で、利用規約に同意されたものとします

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オンライン職業相談の流れ

オンライン・ハローワークシステムの利用者登録

STEP
右上の「メニュー」から「利用者登録」を選択

画面は「電子申請サービス」ですが、「面談予約サービス」の画面でも利用者登録の操作方法は同じです。

STEP
利用規約に同意(※画面省略)
 
STEP
メールアドレスを入力し、「登録する」をクリック
STEP
「メール送信完了(利用者登録)」画面が表示され、メールを受信(※画面省略)
 
STEP
メール本文内のURLを選択しクリック
STEP
必要情報を入力し、「確認へ進む」を選択
※パスワードは、英大文字、英小文字、数字、記号の4種類の文字から最低1文字ずつ使用してください
STEP
情報確認後に「登録する」をクリック
STEP
利用者登録完了
 

オンライン職業相談の予約をする

STEP
オンライン・ハローワークシステムにログインし、右上の「メニュー」を選択後、「予約手続き」をクリック
※面談予約サービスを開いている場合は、対応不要
STEP
検索キーワードに「ハローワーク〇〇 職業相談」と入力し、絞り込み検索をクリック
STEP
手続き一覧に表示されている予約枠を選択
オンライン職業相談利用希望施設の選び方

● ハローワーク鹿児島の利用を希望する場合
→【46010】ハローワーク鹿児島(鹿児島)職業相談を選択

● ハローワーク鹿児島 熊毛出張所の利用を希望する場合
→【46012】ハローワーク鹿児島 熊毛出張所(鹿児島)職業相談を選択

● ハローワーク川内の利用を希望する場合
→【46020】ハローワーク川内(鹿児島)職業相談を選択

● ハローワーク川内 宮之城出張所の利用を希望する場合
→【46021】ハローワーク川内 宮之城出張所(鹿児島)職業相談を選択

※職業相談か失業認定かをよく確認したうえで選択してください
STEP
予約日を選択
STEP
予約時間を選択し、「予約する」をクリック
STEP
利用規約に同意(※画面省略)
 
STEP
必要事項を入力し「確認へ進む」をクリック

ご相談内容のその他の欄に希望する相談コーナーや具体的な相談事項を記載いただくとスムーズに相談いただけます。

STEP
予約内容を確認し「申込む」を選択
STEP
予約が完了し、「ハローワーク:予約を確定しました」の件名のメールを受信していることを確認

オンライン職業相談当日の流れ

オンライン職業相談を実施するためのZoomの起動方法は、以下の2つの方法のいずれかを実施してください

方法1
メールのURLからZoomを起動しオンライン職業相談を実施する

STEP
メールソフトで「ハローワーク:予約を確定しました」の件名のメールを受信していることを確認
STEP
メール本文内のURLを選択し、Zoomを起動
STEP
Zoomが起動し、待機状態となる
 

方法2
予約内容照会から検索してZoomを起動しオンライン職業相談する

STEP
オンライン・ハローワークシステムにログイン後、「メニュー」の「予約内容照会」をクリック
STEP
予約一覧から該当の予約日時の「詳細」を選択
STEP
予約詳細の「会議情報」を確認、URLを選択し、Zoomを起動
STEP
Zoomが起動し、待機状態となる
 

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オンライン・ハローワークシステムの利用マニュアル及びヘルプデスク

利用者マニュアル

ヘルプデスク

何かお困りごとや不明点などがあれば下記にお電話ください。
☎ 0570-028609

※受付可能時間:平日8:00~18:00

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その他関連情報

情報配信サービス

〒892-8535 鹿児島市山下町13番21号鹿児島合同庁舎2階
〒892-0842 鹿児島市東千石町14番10号天文館NNビル5・8階
〒892-0847 鹿児島市西千石町1番1号鹿児島西千石第一生命ビル1・2・3階

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