東京労働局では、外国人の労働災害が増えていることもあり、教育や指導の際には、優しく親しく、 はっきり、最後まで、短く（はさみ） 伝えるなど、カインドコミュニケーションを心掛ける意識（意思）を促進しています。

　外国人を雇用する方や外国人と働く方は、雇入れ時教育や指導の際には、
・はっきり、最後まで、短く（はさみ）
・ゼスチャーや実物を提示する、オノマトペ（擬音語・擬態語）を使わないなど（やさしい日本語）
を意識し、
・イラスト、ピクトグラム、標識を活用するなど、
カインドコミュニケーションを心掛けましょう！

　日本語は、文字体系が複数もあり、文法構造が複雑なため、外国人にとっては難しい言語です。
　日本人と外国人とでは、文化や風土が異なるため、コミュニケーションが不十分になる可能性があります。
　日本語そのものの理解が不十分なために、コミュニケーションが不十分となり、職場の「安全」や「危険」の伝達や理解が不十分になっている可能性があります。



　まずは、こちらの「【リーフレット】カインドコミュニケーションを心掛けましょう！」をご覧ください。
　外国人を雇用する皆様、外国人と働く皆様、関係の皆様も、カインドコミュニケーションを心掛けましょう！
　ご安全に！そして、ご健康に！

（以下に掲載のガイドラインなどに沿う取組の実施、朝礼等での呼びかけ、グローバルリテラシーを高めるためなどに、本リーフレットや以下の関連ページをご参考ください。）

【関連ページ】

在留支援のためのやさしい日本語ガイドライン（令和2年8月出入国管理庁・文化庁）（出入国管理庁ホームページ）はこちら↓
https://www.moj.go.jp/isa/support/portal/plainjapanese_guideline.html

在留支援のためのやさしい日本語ガイドライン（令和2年8月出入国管理庁・文化庁）（文化庁ホームページ）はこちら↓
https://www.bunka.go.jp/seisaku/kokugo_nihongo/kyoiku/92484001.html

外国人生活支援ポータルサイト（出入国管理庁ホームページ）はこちら↓
https://www.moj.go.jp/isa/support/portal/index.html

つながるひろがるにほんごでのくらし（つなひろ）（文部科学省ホームページ）はこちら↓
https://tsunagarujp.mext.go.jp/

外国人在留支援センター（FRESC）（出入国管理庁ホームページ）はこちら↓
https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html

外国人特別相談・支援室（東京労働局ホームページ）はこちら↓
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/fresc.html



外国人労働者の安全衛生管理（手引き、安全衛生教育（教材）、技能講習補助教材、イラスト、注意喚起文）（厚生労働省ホームページ）はこちら↓
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000186714.html

 

職場のあんぜんサイト（各種教材・ツール）（厚生労働省ホームページ）はこちら↓
https://anzeninfo.mhlw.go.jp/information/kyozaishiryo.html

外国語労働安全衛生テキスト（中央労働災害防止協会ホームページ）はこちら↓
https://www.jisha.or.jp/international/ftext/ftext_j.html

外国人建設就労者のための労働安全衛生教育教材（建設業労働災害防止協会ホームページ）はこちら↓
https://www.kensaibou.or.jp/safe_tech/foreign_worker_education/index.html

やさしい日本語（にほんご）（東京都生活文化局ホームページ）はこちら↓
https://www.seikatubunka.metro.tokyo.lg.jp/chiiki_tabunka/tabunka/tabunkasuishin/0000001389

TIPS（Tokyo Intercultural Portal Site）（東京都多文化共生ポータルサイト）はこちら↓
https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/yasanichi/about.html



あんぜんプロジェクト令和2年度「見える」安全活動コンクール応募作品「外国人労働者向け安全看板による「見える化」」（厚生労働省ホームページ）はこちら↓
https://anzeninfo.mhlw.go.jp/anzenproject/concour/2020/sakuhin3/n474.html

あんぜんプロジェクト令和元年度「見える」安全活動コンクール応募作品「外国人労働者を見える化」（厚生労働省ホームページ）はこちら↓
https://anzeninfo.mhlw.go.jp/anzenproject/concour/2019/sakuhin3/n023.html

あんぜんプロジェクト平成30年度「見える」安全活動コンクール応募作品「安全標識の統一と外国語表記」（厚生労働省ホームページ）はこちら↓
https://anzeninfo.mhlw.go.jp/anzenproject/concour/2018/sakuhin3/n110.html

あんぜんプロジェクト平成30年度「見える」安全活動コンクール応募作品「外国人労働者に対する安全の見える化対策」（厚生労働省ホームページ）はこちら↓
https://anzeninfo.mhlw.go.jp/anzenproject/concour/2018/sakuhin3/n232.html

その他のあんぜんプロジェクト「見える」安全活動コンクール応募作品（厚生労働省ホームページ）はこちら↓
https://safeconsortium.mhlw.go.jp/anzenproject/concour/2022/list1a.html


※　は　さ　み（はっきり、さいごまで、みじかく）
　　左から順に、カインドはさみさん、カインドはさみくん、カインドはさみちゃん