3．労災補償業務（幹部・中堅職員）

　　　　　　　　　労　災　補　償　業　務（幹部・中堅職員）



労働局の魅力
　人にはそれぞれのライフスタイルがあると思いますが、プライベートの充実があってこそ仕事を意欲的に取り組むことに繋がるのではないでしょうか。「都合があって休みたい日」、「リフレッシュのために休みたい日」等があると思いますが、私達の職場は気兼ねすることなく休暇が取得できる環境にあります。最近では男性職員の積極的な育児参加を強く勧めており、男性の育児休暇・育児休業の利用率は高いものとなっています。鳥取労働局は、ワークライフバランスのお手本となる行政機関です。
　
仕事内容：心がけていること
　私は、労働基準監督署の労災課で主に労災保険を支給するための審査、調査、認定の業務に従事しています。労災認定は、その判断が労働者や労働者の家族の生活にも影響を及ぼすものとなりますので、責任のある業務です。また、迅速で公正な処理をしなければいけません。事案によっては、調査する項目が多岐にわたるもの、専門的な知識を必要とするものもありますが、全ての処理が終わった時の達成感と安堵感はひとしおなものです。
　私は仕事をするうえで、「相手の話を正確に聴き取る」ことを心がけています。あらゆるビジネスシーンでは上司、同僚、部下、来客者等から様々な「聴く」機会があり、相手の話を正確に聴き取れなければ、その後の業務に支障をきたしてしまうこともあります。労災保険に関連する窓口や電話での相談内容は多種多様で時間を費やすこともあります。相手が何を伝えたいのか、何を知りたいのかを正確に理解しなければいけません。冷静になって相手の話を聴き、その内容を理解することに努めています。
  
最後に一言
　鳥取労働局は生活の基盤となる「労働」をあらゆる面からサポートする役割を担っています。「労働」に関連する人達を支援し、生活を守る仕事って、やりがいがって誇れる仕事だと思いませんか。職業人生の選択という大きな岐路に立っているみなさん、私達の仕事に興味を持っていただけたら嬉しいです。