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自動音声案内導入のお知らせ
自動音声案内の流れ
平成22年2月から、都内17ヵ所のハローワーク代表電話番号にお電話いただくと、自動音声でご案内いたします。
ハローワーク○○の代表電話番号にお電話いただくと、『こちらはハローワーク○○でございます。音声案内に従い、番号と#を押してください。』と、自動音声で受付が行われます。
自動音声案内に従って、以下のとおりお進みください。
・初めての方 ・担当部門が分からない方 ・総合案内をご希望の方 |
ダイヤル式 電話機を ご利用の方 |
担当部門が分かっている方 |
「1#」を押してください。 | 「部門コード」を押してください。 (部門コードはこちらをクリックすると ご覧いただけます。) |
|
総合案内におつなぎします。 | 担当部門に直接おつなぎします。 |
ご利用にあたってご留意いただきたいこと
- ご利用時間帯によっては、電話が大変混み合い、担当部門につながりにくい場合がございますのでご了承ください。
- 電話での受付時間は、窓口の開庁時間内とさせていただいております。
- 自動音声案内の途中でも番号を押していただくことができます。
- 自動音声案内の内容及び部門コードは、追加・変更させていただく場合がございます。
- ダイヤル式電話機をご利用の方は、そのままお待ちいただくと、総合案内におつなぎします。
- 現在ダイヤルイン(直通電話)を導入しているハローワークについては、自動音声案内開始後も引き続きダイヤルイン(直通電話)をご利用いただけます。