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ハローワークではオンラインによる職業相談を実施しています
オンライン職業相談について
- お持ちのスマートフォン・PCから、オンラインでお仕事探しの相談ができます。職業相談業務の経験豊富なハローワークのスタッフが対応します！
- 「オンライン・ハローワークシステム」で利用者登録のうえ、予約してください。
- 「予約ページ一覧」から相談をご希望する地域のハローワークを選択してください。
- オンライン職業相談にはビデオ通話アプリケーション「Zoom」を使用します。事前に「Zoom」（ビデオ通話）が利用可能か、事前にご自分の利用環境をご確認ください。
オンライン・ハローワークシステムによるオンライン職業相談の流れ
- オンラインハローワークシステムの利用者登録
- 職業相談の面談予約
- 予約完了後、メールアドレスへWeb会議URL等のお知らせ通知
- 予約時間になったらWeb会議URLをクリックで面談開始
事前に確認いただきたい事項
- オンライン職業相談の利用対象者は以下1～3に該当されている方となります。
- ハローワークに求職登録をしている方（※）
- スマートフォン・PC等の通信可能な端末（WEBカメラ機能付）を利用できる方
- 「利用規約」に同意いただける方
（※）ハローワークでのご利用が初めての方は、ハローワークインターネットサービスのサイトから、「求職登録」をお願いします。（外部サイト「ハローワークインターネットサービス」）
- オンライン職業相談の利用可能日時はハローワークごとに異なります。詳しくは、以下「予約ページ一覧」の予約手続き画面または最寄りのハローワークでご確認ください。
- オンライン職業相談は無料です。ただし、本サービスを利用するための通信機器・通信料等の費用はご本人様のご負担となります。
- ご利用のスマートフォン等の端末の推奨環境等を満たす必要があります。推奨環境等は「FAQ」からご確認ください。
- オンライン・ハローワークシステムはメールで予約等のご連絡をお送りします。「@onlinehellowork.mhlw.go.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
- システムの操作に当たっては、操作方法に関する動画と操作マニュアルをご覧ください。また、操作方法に関するご不明点は、ヘルプデスクにお問い合わせください。
◆ オンライン職業相談の流れ（動画）
◆ 操作マニュアル
① クイックマニュアル
② システム操作全般
③ 職業相談
【ヘルプデスク 0570－02－8609（有料）】
受付可能期間：平日8：00～18：00
（土・日・祝・年末年始は除く）
予約ページ一覧
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※最寄りのハローワークがご不明な方は「ハローワーク一覧」でハローワークの所在地や管轄地域をご確認いただきますようお願い致します。
窓口へ直接来所する場合もある方は、最寄りのハローワークで予約することをおすすめします。
