外国人特别相谈·支援室指南

外国人特别相谈・支援室是为雇佣外国人的雇主或外国人,提供劳务管理以及劳动安全卫生管理、劳动条件相关的咨询支援等的机关。

◆外国人特别相谈・支援室的概要

1．地　址
〒160－0004
东京都新宿区四谷1-6-1四谷大厦13楼
外国人在留支援中心内※
・JR　中央线・总武线四谷站徒步1分钟
・东京地铁丸内线四谷站徒步3分钟
・东京地铁南北线四谷站徒步1分钟

※ 外国人在留支援中心（FRESC）是为了帮助外国人在留于日本,设置了各种政府机关的咨询窗口、向外国人提供咨询、向需要雇佣外国人的企业提供援助、向积极从事支援外国人的地方团体提供援助。此外,外国人在留支援中心内的各个机关互相合作携手解决外国人在留相关的各种咨询并提供相应支援。

2．电话号码
0570－011000（专线）
咨询部门请选择2
※部分IP电话与境外电话请拨打 03-5361-8728

3．咨询时间
平日 9:00-17:00
星期六、星期日、节日、年末年初（12月29日至1月3日）休息

4．主要业务范围
・为外国人提供劳动条件等咨询
・向雇佣（包括预定雇佣）外国人的雇主提供劳务管理以及劳动安全卫生管理相关的咨询
・向雇佣（包括预定雇佣）外国人的雇主提供支援访问
・举办有关劳务管理・劳动安全卫生管理的讲座

致各位劳动者

外国人特别相谈・支援室可以咨询劳动条件（包括工资以及工作时间等）问题。咨询时可以提供日语、英语、中文、他加禄语、越南语、尼泊尔语、蒙古语、柬埔寨语（高棉语）。

电话号码　03－5361－8728

语种	咨询日	咨询时间
日语	星期一・二・三・四・五	9：00～17：00
英语	星期一・二・三・四・五	9：30～16：30 （午休时间12：00～13：00）
中文	星期一・二・三・四・五	9：30～16：30 （午休时间12：00～13：00）
他加禄语	星期一・二・三・五	9：30～16：30 （午休时间12：00～13：00）
越南语	星期二・四・五	9：30～16：30 （午休时间12：00～13：00）
尼泊尔语	星期一・二・三・四	9：30～16：30 （午休时间12：00～13：00）
柬埔寨语（高棉语）	星期三	9：30～16：30 （午休时间12：00～13：00）
蒙古语	星期五	9：30～16：30 （午休时间12：00～13：00）

　需要前往外国人特别相谈・支援室面谈者请您务必事先电话联系。

◆有关工作与生活支援内容请在此查看。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/jigyounushi/page11_00001.html

◆劳动条件指南手册请在这里查看。
・日语（PDF）
・英语（PDF）
・中文（PDF）
・葡萄牙语（PDF）
・西班牙语（PDF）
・他加禄语（PDF）
・越南语（PDF）
・缅甸语（PDF）
・尼泊尔语（PDF）
・韩语（PDF）
・泰语（PDF）
・印度尼西亚语（PDF）
・柬埔寨语（高棉语）（PDF）
・蒙古语（PDF）

◆劳灾保险的外语版手册,请在这里查看。
https://www.mhlw.go.jp/new-info/kobetu/roudou/gyousei/rousai/gaikoku-pamphlet.html

◆外语咨询的地址和电话号码,请在这里查看。
https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/soudan/foreigner.html

致各位雇主

外国人特别相谈支援室接受雇佣外国人的雇主提出的劳务管理等相关咨询内容以及访问支援的请求。
・访问支援（PDF）

另外,网络会议系统「Microsoft Teams（チームズ）」提供网络远程支援。如有需要可以申请。（详细请参照附带介绍册）
・远程支援（PDF）

◆外语的样本劳动条件通知书,请在这里查看。
・英语（PDF）
・中文（PDF）
・葡萄牙语（PDF）
・西班牙语（PDF）
・他加禄语（PDF）
・越南语（PDF）
・缅甸语（PDF）
・尼泊尔语（PDF）
・韩语（PDF）
・泰语（PDF）
・印度尼西亚语（PDF）
・柬埔寨语（高棉语）（PDF）
・蒙古语（PDF）

◆关于外国人劳动者的安全卫生对策,请在这里查看。
这里为外国人劳动者的安全卫生提供对策教材
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000186714.html