2025年7月18日　【重要】2025年8月13日より、マイページのワンタイムパスワード認証を再開いたします。

2025年1月7日以降停止しておりました、求人者マイページ、求職者マイページおよびハローワーク求人・求職情報提供サービスへのログインにおけるセキュリティ強化のためのワンタイムパスワード認証を、8月13日に再開いたします。
8月13日以降、各種マイページへログインする際、ID（メールアドレス）とパスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。

ハローワークインターネットサービスにて導入するワンタイムパスワードは、各種マイページへログインする際、IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛に送付されます。

また、ワンタイムパスワードをご入力いただく際、次回ログイン時以降にワンタイムパスワードの入力を一定期間省略することができる設定も可能です。

スマートフォンの機種変更等により、IDとして登録したメールアドレスが使用できない方は下記によりご対応ください。

マイページの「ログインアカウント編集」から現在使用できるメールアドレスへIDをご変更ください。

求職者マイページ
　「求職者情報設定」＞「基本情報」＞「各種設定」＞「アカウントを編集」から変更。

求人者マイページ
　「事業所情報設定」＞「各種設定」＞「アカウントを編集」から変更。

マイページに関するお問い合わせ（ヘルプデスク）

電　　話：0570-077450
受付日時：月曜～金曜（年末年始・祝日を除く）9:30～18:00

メールアドレスの変更については、ハローワークにご相談ください。変更手続きには日数がかかる場合があります。

• ワンタイムパスワード認証に関する「よくあるご相談」［PDF形式：331KB］

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ワンタイムパスワード認証の導入に向けた改修を含むメンテナンス実施に伴い、以下の期間はハローワークインターネットサービスの全サービスを停止いたします。
ご利用のみなさまには多大なご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【停止日時】
2024年12月27日（金） 19時00分 ～ 2025年1月6日（月） 8時30分 （予定）
※時間は前後する場合がございます。ご了承ください。

上記期間はハローワークインターネットサービスにアクセスすることができなくなります。
上記期間にアクセスされますと、メンテナンス中であることを示すページが表示されます。

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