令和3年度のハローワークのマッチング機能に関する業務の評価・改善の取組（ハローワーク総合評価）の結果について

　厚生労働省は、外部労働市場全体のマッチング機能の強化を図るため、国、地方自治体及び民間の需給調整機関が、それぞれの役割・機能に応じた連携を強化していくとともに、国が直接運営する無料の職業紹介機関（ハローワーク）が率先してマッチング機能を強化することとしています。このため、平成27年度から全国のハローワークを労働市場の状況や業務量により11のグループに分け、年度当初に数値目標を設定したうえで、業務の成果や質の向上、継続的な業務改善を図ることを目的に「ハローワークのマッチング機能に関する総合評価」を実施しています。
　令和3年度においては、新型コロナウイルス感染症による業務への影響が引き続き不透明であり、また地域ごとに多様である状況を踏まえ、従来の実施方法を一部変更して実施したところです。
　また、実施方法を工夫しつつ、実績の管理・公表、結果に基づく取組の振り返り等は例年同様に実施し、好事例の水平展開を例年以上に推進し、それらを通じて、次年度以降の業務改善に繋げる取組を継続しています。

　山形労働局では、令和3年度における県内ハローワークの取組結果を取りまとめましたので公表します。
　今後も、山形労働局及びハローワークでは、取組結果を踏まえ、継続的な業務改善に取組み、求職者・求人者サービスの一層の向上に努め、ハローワークに対する信頼性の向上に努めてまいります。

記

総合評価の結果等
令和3年度のハローワークのマッチング機能に関する業務の評価・改善の取組（ハローワーク総合評価）の結果（3,363KB;PDF）