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▼お電話でのお問い合わせについて
自動音声アナウンスでの対応となりますので、音声案内に従い、部門コードを押してください。
ハローワーク池袋庁舎には専用の駐車スペースがありません。
ご来所の際は、公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
・オペレーターによる対応を希望される方
・担当部門がわからない方
・部門コードの案内を聞く場合は「9＃」を押してください。
・担当部門の職員へ直接おつなぎを希望される方は下表の部門コードを押してください。
代表電話番号 職業相談部門 03－5911－8609
雇用保険給付課 03－5958－8609 ※部門コード表
※平日夜間 、土曜開庁時電話番号 03-5911-8609 （部門コード48＃）
通常ご利用時間 月～金 8：30～17：15
推奨時間 平日 9：00～17：00
※ベビーカーや車椅子等でご来所されるお客様はこちらの案内もご覧ください。
※担当窓口が不明な場合：部門コード51＃〔サンシャイン庁舎〕 地図住所はこちら
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階数
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窓口
番号
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窓口名
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業務内容
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自動音声
案内
部門コード
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| 3階 |
50
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主に54歳以下の方を対象としたお仕事の相談・紹介を
行います。
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41＃
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| 51 |
シニアコーナー |
主に55歳以上の方を対象としたお仕事の相談・紹介を
行います。
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42＃
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| 70 |
ハロートレーニング
コーナー
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都立職業能力開発センターなど職業訓練校入校の相談を行います。
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45＃ |
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20
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マザーズコーナー
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未成年のお子さんをお持ちの方のためのお仕事の相談・紹介
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47＃
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10
11
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人材確保・就職支援
コーナー
（1）建設・警備・運輸等
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（1）建設・警備・運輸等の仕事をお探しの方へのお仕事の相談・紹介
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49＃
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| （2）看護・介護・保育等 |
（2）看護・介護・保育等の仕事をお探しの方へのお仕事の相談・紹介
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| 30 |
雇用保険給付課
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| 雇用保険受給手続、受給期間延長の手続 |
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受給手続後の失業認定、就職、再就職手当、傷病手当、氏名・住所変更の手続
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| 教育訓練給付(支給、資格要件照会)の手続 |
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1＃
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| 32 |
| 33 |
ハローワーク池袋庁舎には専用の駐車スペースがありません。
ご来所の際は、公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
ご利用時間 月～金 8：30～17：15 （土・日・祝日・年末年始はお休みです）
※令和3年9月より事業所第一部門の受付時間が8時30分から16時までに変更となりました。
※令和2年1月6日より雇用保険適用課の受付時間が8時30分から16時までに変更となりました。
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階数
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窓口
番号
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窓口名
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業務内容
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自動音声
案内
部門コード
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| 2階 |
21 |
雇用保険適用課
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雇用保険雇用継続給付の手続き
（高年齢雇用継続給付・育児休業給付・介護休業給付）
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21＃
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| 22 |
事業所の雇用保険新規加入・廃止・各種変更の手続き
労働保険事務組合・社会保険労務士の窓口
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22＃
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23
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雇用保険被保険者(従業員)の採用退職手続き |
23＃
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| 3階 |
31 |
事業所第一部門
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求人申込・求人相談
公共事業施行通知書・遵守証明書の受理
外国人労働者の雇用管理相談
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31＃
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| 求人開拓（事業所訪問） |
34＃
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| 32 |
事業所第二部門
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新規学卒者の求人申込・求人相談
中学生・高校生の職業相談
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32＃
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33
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事業主を対象とした各種助成金の申請窓口
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33＃
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産業雇用情報官
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求人・求職に関する情報など労働市場情報の提供 |
35＃
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| 4階 |
41 |
専門援助第二部門
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障害のある方のお仕事の相談
障害者の求人申込・求人相談
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41＃
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雇用指導官
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高年齢者・障害者の雇用管理
高年齢者・障害者雇用状況報告書
多数の離職者を出す場合の届出・相談
再就職援助計画、大量離職届
企業内の人権問題
公正採用選考人権啓発推進員の届出
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36＃
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庶務課
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担当窓口が不明な場合 |
51＃
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施設名〔ハローワークプラザ成増〕
電話番号 03-5968-8609
専用の駐車・駐輪スペースがありません。ご来所の際は、公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
ご利用時間 月～金 9：00～17：00 （土・日・祝日・年末年始はお休みです）
雇用保険・職業訓練の申し込み受付は行っておりません。
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階数
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窓口
番号
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窓口名
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業務内容
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1 |
職業相談窓口
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一般・パートで就職を希望されている方の職業相談と紹介 |
施設名〔ワークサポートねりま〕
電話番号 03-3904-8609
専用の駐車・駐輪スペースがありません。ご来所の際は、公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
ご利用時間 月～金 9：00～17：00 （土・日・祝日・年末年始はお休みです）
雇用保険・職業訓練の申し込み受付は行っておりません。
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階数
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窓口
番号
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窓口名
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業務内容
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1 |
職業相談窓口
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一般・パートで就職を希望されている方の職業相談と紹介 |
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