マイページのワンタイムパスワード認証開始のお知らせ（追記有り）
2025年1月6日からワンタイムパスワード認証を開始しましたが、通知メールが届くまでに長時間を要する事象が発生したことから、一時的にワンタイムパスワード認証を行わずID・パスワードによるログインといたします。
ワンタイムパスワード認証を再開する際はお知らせします。（令和7年1月15日追記）
2025年1月から、求人者マイページ、求職者マイページおよびハローワーク求人・求職情報提供サービスへのログインにおいて、セキュリティ強化のためにワンタイムパスワード認証を導入いたします。
これに伴い、各種マイページへログインする際、従来のID（メールアドレス）とパスワードに加え、新たにワンタイムパスワードの入力が必要となります。
ハローワークインターネットサービスにて導入するワンタイムパスワードは、各種マイページへログインする際、IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛に送付されます。
また、ワンタイムパスワードをご入力いただく際、次回ログイン時以降にワンタイムパスワードの入力を一定期間省略することができる設定も可能です。
IDとして登録したメールアドレスが使用できない方へ
スマートフォンの機種変更等により、IDとして登録したメールアドレスが使用できない方は下記によりご対応ください。
2024年12月27日（金）18:59まで
マイページの「ログインアカウント編集」から現在使用できるメールアドレスへIDをご変更ください。
求職者マイページ
「求職者情報設定」＞「基本情報」＞「各種設定」＞「アカウントを編集」から変更。
求人者マイページ
「事業所情報設定」＞「各種設定」＞「アカウントを編集」から変更。
マイページに関するお問い合わせ（ヘルプデスク）
電 話：0570-077450受付日時：月曜～金曜（年末年始・祝日を除く）9:30～18:00
