令和3年度ハローワークのマッチング機能に関する業務の評価・改善の取組結果について

 厚生労働省では、全国のハローワークの継続的な業務改善による機能強化を図るため、平成27年度よりマッチング機能に関する業務の総合評価を実施し、サービスの質の向上及び就職支援の強化に取り組んでいます。
 
令和3年度は、コロナ禍の業務への影響が引き続き不透明であるため、その実施方法を一部変更(目標設定およびグループ毎の相対評価は行わず、過去3年度の実績との対比等により進捗管理を行う。)した上で、業務実績を管理・分析し引き続き業務改善に繋げます。
また、特に重点的に取り組んだ事項、各指標の実績等については、「就職支援業務報告」(別添参照)のとおりです。
引き続き継続的な業務改善に取組みサービスの向上に努めてまいります。

取組結果
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各ハローワークの「就職支援業務報告」
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