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民間人材サービスの利用によるトラブルにご注意ください
■■民間人材サービスを利用する企業等の皆さま■■
「職業紹介事業運営のルール」
人手不足が特に顕著な医師・看護師などの医療従事者や介護従事者、保育⼠などの採⽤にあたって、⼈材紹介会社を利⽤し、職業紹介の条件等についてトラブルとなるケースが発⽣しています。
このようなトラブルを未然に防ぐため、職業紹介事業者は、以下のルールを遵守することになっています。
■ 自らの紹介で就職した人※に対する、就職した日から2年間の転職の勧奨禁止（※無期雇用契約に限る）
■ 紹介手数料に関して、返戻金制度を設けることが望ましいこと
■ 求職者・求人者双方に対する、手数料の明示
■ 「お祝い金」などの名目による求職者等への金銭等の提供禁止（社会通念上相当と認められる程度を超えるもの）
■ 厚生労働省が運営する「人材サービス総合サイト」での紹介手数料や離職率の実績等の情報提供
人材サービス総合サイト（厚生労働省運営）を積極的にご活用ください！
職業紹介事業者の実績を元に、利用する職業紹介事業者を選択しましょう。
紹介手数料の実績、就職者数、離職者数、返戻金の有無などを確認できます。
医療・介護・保育分野は、以下の 8 つの職種で検索できます。
①医師、 ②歯科医師、獣医師、薬剤師、 ③保健医療サービスの職業、
④看護師、准看護師、 ⑤保健師、助産師、 ⑥医療技術者、
⑦介護サービスの職業、 ⑧保育士
有料職業紹介事業者への求人提出の前にご確認ください！
職業紹介事業者に関する 6 項目の確認事項
① 人材サービス総合サイトに許可事業者として掲載されている
② 人材サービス総合サイトに手数料に関する事項や就職実績などの情報を公開している
③ 手数料（手数料表の内容）について説明があった
④ 返戻金制度（短期間で離職した場合に手数料を返金する制度）の有無や内容について説明があった
⑤ 紹介を受けたい職種の取扱いをしている
⑥ ハローワークと誤認されるような紛らわしい名称を用いていない
「医療・介護・保育」求人者向け特別相談窓口 について
「人材紹介会社の利用でトラブルが発生した際は労働局へ！」〔PDF〕
人材紹介会社の職業紹介サービスに関して法令違反の疑いがある場合には、最寄りの都道府県労働局でご相談を受け付けています。
厚生労働省では、適正と認定した人材紹介会社を公表しています
医療・介護・保育分野における有料職業紹介事業者を検索できる機能を備えた特設ウェブサイトを公開していますので、ぜひご利用ください
求人広告の無料掲載後のトラブルにご注意ください！
インターネット等の求人広告に無料掲載した後に、無料掲載期間経過後に自動で有料掲載に移行し、多額の広告料金を請求される事案が発生しています。
事前に広告料金や掲載期間、無料掲載期間終了後の料金、解約方法等を確認した上で契約を行うようにしてください。
ハローワークに求人を提出した際に、民間人材サービスの事業者等から営業電話がかかってくるとの話をいただいています。
ハローワークでは以下の対応が可能ですので、必要な場合にはご連絡ください。
● ハローワークの求人票に、営業をお断りする旨を記載できます
● 担当者の連絡先を非公開にもできます
求人の募集はハローワークをご利用ください！
ハローワークでは、求人掲載、職業紹介サービスを無料で提供しています。
求人を出しても応募がない場合、以下のような支援も無料で行っています。求人者支援員が事業所にお伺いしますので、ハローワークまでお気軽にご連絡ください。
● 求人票について、求職者の目に留まりやすくなる記載内容への見直しや、求職者が応募しやすくなる求人条件への見直しのご提案
● 会社の外観や作業風景、取扱商品、会社案内パンフレット、ホームページなどの画像情報の求人票への掲載
● 作成いただいたPRシートのハローワーク内での掲示
● 会社説明会などのマッチングイベントの開催
● 各種助成金などのご案内 など
