厚生労働省委託事業
カスタマーハラスメント対策企業向け研修会が開催されます！（参加無料）

―全国8都市にて開催うち2回はZoomによるオンライン開催となりますー

　近年、社会課題となっている「顧客等からの著しい迷惑行為」いわゆるカスタマーハラスメントを防止するため、厚生労働省において「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」がとりまとめられました（令和4年2月）。本マニュアルを活用し、下記の内容で研修を開催します。


	・		ハラスメントとは
	・		カスタマーハラスメント対策の必要性
	・		カスタマーハラスメント被害者（従業員）に対する相談体制の整備
	・		顧客からの著しい迷惑行為に関する企業の取組
	・		取引先企業とのトラブル
	・		カスタマーハラスメント防止対策
	・		事例研究

申込み先

https://public.lec-jp.com/customerHarassment/

お問い合わせ先

株式会社東京リーガルマインド
担当：篠原、金原
電話03－5913－6085
E-mail:cj-harassment@lec.co.jp
受付時間：平日9:00～17:00

※「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」は山形労働局雇用環境・均等室 023-624-8228 にありますので、必要な場合ご連絡ください。