自動音声案内導入のお知らせ

平成22年2月より県内9カ所のハローワーク(横浜・戸塚・川崎・平塚・藤沢・相模原・厚木・川崎北・港北)では、代表電話番号におかけいただくと、自動音声でご案内いたします。

 

○ 自動音声案内の流れ ○

 ハローワーク○○の代表電話番号におかけいただくと、
こちらはハローワーク○○でございます。
    音声案内に従い、番号と#を押してください。

と、自動音声で受付が行われます。
音声案内に従って、以下のとおりお進みください。

 

・初めての方
・担当部門が分からない方
・総合案内をご希望の方
ダイヤル式
電話機を
ご利用の方
担当部門をご存知の方
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1#」を押してください。 部門コード」を押してください。
(部門コードはこちらをクリックすると
ご覧いただけます。)
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総合案内におつなぎします。 担当部門に直接おつなぎします。

 

 

○ ご利用にあたってご留意いただきたいこと ○

  • ご利用時間帯によっては、電話が大変混み合い、担当部門につながりにくい場合がございますので、予めご了承ください。
  • 電話での受付時間は、窓口の開庁時間内とさせていただいております。
  • 自動音声案内の途中でも番号を押していただくことができます。
  • ダイヤル式電話機をご利用の方は、そのままお待ちいただくと、総合案内におつなぎします。
  • 自動音声案内の内容及び部門コードは、追加・変更させていただく場合がございます。  

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