ワンタイムパスワード認証開始のお知らせ

いつもハローワークインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。

2025年1月から、求人者マイページ、求職者マイページおよびハローワーク求人・求職情報提供サービスへのログインにおいて、セキュリティ強化のためにワンタイムパスワード認証を導入いたします。 
これに伴い、各種マイページへログインする際、従来のID(メールアドレス)とパスワードに加え、新たにワンタイムパスワードの入力が必要となります。

 
ハローワークインターネットサービスにて導入するワンタイムパスワードは、各種マイページへログインする際、IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛に送付されます。
また、ワンタイムパスワードをご入力いただく際、次回ログイン時以降にワンタイムパスワードの入力を一定期間省略することができる設定も可能です。


▼詳しくはこちらをご覧ください。
 ・リーフレット 
 ・よくあるご質問

 ・ハローワークインターネットサービス 
  

ハローワークインターネットサービスの利用停止期間について

 
▼下記期間にアクセスされますと、メンテナンス中であることを示すページが表示されます。

ワンタイムパスワード認証の導入に向けた改修を含むメンテナンス実施に伴い、以下の期間はハローワークインターネットサービスの全サービスを停止いたします。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。


【停止日時】
2024年12月27日(金)19時00分~2025年1月6日(月)8時30分(予定)

※時間は前後する場合がございます。ご了承下さい。


上記期間はハローワークインターネットサービスにアクセスすることができなくなります。

 

IDとして登録したメールアドレスが使用できない方へ

 
スマートフォンの機種変更等により、IDとして登録したメールアドレスが使用出来ない方は下記によりご対応下さい。


▼2024年12月26日(木)まで

マイページの「ログインアカウント編集」から現在使用できるメールアドレスIDをご変更下さい。

・求職者マイページ
 「求職者情報設定」>「基本情報」>「各種設定」>「アカウントを編集」から変更。

・求人者マイページ
 「事業所情報設定」>「各種設定」>「アカウントを編集」から変更。


▼2025年1月以降
 
メールアドレスの変更については、ハローワークまでご相談下さい。なお、変更手続きには日数を要しますのでご了承下さい。




求人者・求職者マイページに関するお問い合わせ(ヘルプデスク)
電   話:0570-077-450
受付日時:月曜~金曜(年末年始・祝日を除く)9:30~18:00