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よくあるご質問について
1 質問一覧
共通（すべての方）
Q02. ハローワーク名古屋中に駐車場はありますか？
Q03. ハローワーク名古屋中は、夜間や土曜日も利用できますか？
求職者（お仕事をお探しの方）
Q05. 現在働いていますが、ハローワークは利用できますか？
Q06. 大学に在学中ですが、ハローワークを利用することはできますか？
Q07. 障害者手帳を取得しています。専門の窓口で職業相談をすることはできますか？
Q08. 紹介状をもらうにはどうしたらいいですか？
Q09. 履歴書・職務経歴書の作り方を教えてほしい。
Q10. 就職活動に役立つセミナーや就職相談会はやっていますか？
Q11. パート・アルバイトの仕事はありますか？
Q12. ハロートレーニング（職業訓練）とはなんですか？
Q13. 雇用保険（基本手当）の受給手続きには何を持って行けばいいですか？
Q14. 離職後、会社（事業所）に離職票交付を依頼しても対応してもらえませんが、どうすればよいですか？
Q15. 就職する会社（事業所）から雇用保険被保険者証を提出するよう言われましたが、どこでもらえますか？
事業所の方
Q17. ハローワークに求人を出すにはどうしたらいいですか？
Q18. ハローワークに求人を出しているが、応募者が少ないため、就職相談会などのイベントに参加したい。
Q19. 離職証明書の書き方、提出の際に必要な書類を教えてください。
2 回答事項
共通（すべての方）
Q01. ハローワーク名古屋中を初めて利用します。どこの窓口へ行けばよいですか？
ハローワーク名古屋中の窓口は、「窓口のご案内・交通アクセス」（リンク）で確認できます。
窓口が分からない方は2階にある総合受付へお越しください。職員がご案内いたします。
Q02. ハローワーク名古屋中に駐車場はありますか？
専用駐車場および専用駐輪場はございませんので、付近のコインパーキング又は名古屋市自転車駐車場などをご利用ください。※路上駐輪防止にご理解ご協力をお願いします。
Q03. ハローワーク名古屋中は、夜間や土曜日も利用できますか？
一部の窓口で夜間や土曜日に開庁している時間帯があります。
詳しくは、求職者（お仕事をお探しの方）・事業所の方向けの各質問をご覧ください。
求職者（お仕事をお探しの方）
Q04. 求職者（お仕事をお探しの方）向けの窓口の開庁時間・曜日を教えてください。
求職者（お仕事をお探しの方）向けの窓口の開庁時間は、原則として平日8時30分～17時15分となっております。
ただし、2階「職業相談窓口」に限り、毎週火・木曜日は19時00分まで、また、第1・第3土曜日は 10時00分～17時00分まで開庁しております。
※平日の17時15分～19時00分までの時間帯、また、第1・第3土曜日は 、雇用保険関係業務（失業給付の手続き等）は行っておりません。
また、ハローワーク名古屋中の付属施設である「あいち労働総合支援フロア内 就労支援コーナー（ウインクあいち17階）」でも職業相談・紹介を受けることができます。 就労支援コーナーは、平日は毎日9時30分～18時00分（受付は17時30分まで）、土曜日は毎週10時00分～17時00分（受付は16時30分まで）まで開庁しております。
※就労支援コーナー（ウインクあいち17階）では、いずれの時間帯・曜日も雇用保険関係業務（失業給付の手続き等）は行っておりません。
なお、いずれの施設も日曜、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）は開庁しておりません。
詳しくは「窓口のご案内・交通アクセス」（リンク）をご覧ください。
Q05. 現在働いていますが、ハローワークは利用できますか？
はい。お仕事をされている・いないにかかわらず、どなたでもお気軽に利用できます。
Q06. 大学に在学中ですが、ハローワークを利用することはできますか？
9階「愛知新卒応援ハローワーク」では、在学中の大学等の学生、卒業後3年以内の方向けのお仕事相談・紹介を行っております。
詳しくは「愛知新卒応援ハローワーク」（リンク）をご覧ください。
Q07. 障害者手帳を取得しています。専門の窓口で職業相談をすることはできますか？
ハローワーク名古屋中では障害のある方の就職活動を支援するための専門窓口（専門援助第三部門：5階）を設置しており、専門の担当者が就職活動の相談や障害者専用求人等への紹介を行っております。ご利用時間は、平日の8時30分～17時15分となっております（土日祝、12月29日～1月3日は閉庁）。事前の予約は不要です（職業相談予約の受付は対応しておりません）。
なお、専門窓口（専門援助第三部門）の利用・登録の詳細につきましては、障害をお持ちの求職者の方へ（リンク）をご覧ください。
Q08. 紹介状をもらうにはどうしたらいいですか？
「紹介状」は、ハローワークに求職申込みをしていただき、職業相談のうえ、求人事業所にご紹介するときに発行されるものですので、ハローワークへご相談ください。
なお、すでに事業所から採用の内定を受けている場合など（事業所から紹介状を求められた場合であっても）、形式的な紹介を目的とした紹介状の発行はできませんので、ご了承ください。
Q09. 履歴書・職務経歴書の作り方を教えてほしい。
ハローワークの窓口では履歴書や職務経歴書の書き方についてアドバイスしています。内容の相談や書類の確認などもできますので、お気軽にご相談ください。
ただし、夜間・土曜開庁時や、利用される窓口によっては、じっくりとアドバイスや相談をする時間がとれない場合がありますので、ご了承ください。
Q10. 就職活動に役立つセミナーや就職相談会はやっていますか？
ハローワーク名古屋中では、就職活動に役立つ様々なセミナーや求人事業所との就職相談会を定期的に開催しております。開催予定のイベント、内容、対象者、予約方法などについては、イベント・セミナー情報（リンク）をご確認ください。
また、「ハローワーク名古屋中公式LINE」（リンク）でも、各種セミナーや面接会など、お仕事をお探しの方向けの情報を発信しています。ぜひ友だち追加してください。
Q11. パート・アルバイトの仕事はありますか？
ハローワークではパート・アルバイトの求人も多数取り扱っています。
ハローワークインターネットサービスで正社員より短い就業時間のパート・アルバイトなどの求人を検索する際には、求人区分で「パート」を選択してください。
正社員と同じ就業時間の、いわゆるフルタイムパート・フルタイムアルバイトなどの求人を検索する際には、求人区分で「フルタイム」、雇用形態で「正社員以外」を選択してください。
また、希望する就業時間や休日など、他の検索条件も併せて設定することで、より希望に近い求人を探すことができます。
Q12. ハロートレーニング（職業訓練）とはなんですか？
ハロートレーニング（職業訓練）とは、仕事を探している方が就職に必要な知識・技術を習得し、スキルアップすることで早期就職を目指す公的な制度です。
「公共職業訓練」（主に雇用保険受給者向け）と「求職者支援訓練」（主に雇用保険受給できない方向け）の2種類があり、受講料は基本的に無料です（テキスト代等は自己負担）。
対象者や、訓練受講への流れ、訓練中の手当など詳しくは「ハロトレQ＆A」（リンク）をご覧ください。
Q13. 雇用保険（基本手当）の受給手続きには何を持って行けばいいですか？
住居を管轄するハローワークに以下の書類を持参してください。
・雇用保険被保険者離職票（1、2）
・個人番号確認書類（いずれか1種類）
マイナンバーカード、通知カード、個人番号の記載のある住民票（住民票記載事項証明書）
・身元（実在）確認書類（（1）のうちいずれか1種類（（1）の書類をお持ちでない方は、（2）のうち異なる2種類（コピー不可））
（1）運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、官公署が発行した身分証明書・資格証明書（写真付き）など
（2）公的医療保険の被保険者証、児童扶養手当証書など
・写真（最近の写真、正面上三分身、縦3.0cm×横2.4cm）2枚 ※ 本手続及びこれに続き今後行う支給申請ごとに個人番号カード（マイナンバーカード）を提示することで省略が可能です。
・本人名義の預金通帳又はキャッシュカード(一部指定できない金融機関があります。ゆうちょ銀行は可能です。)
詳しくは以下のサイトをご確認ください。
ハローワークインターネットサービス 雇用保険の具体的な手続き（リンク）
Q14. 離職後、会社（事業所）に離職票交付を依頼しても対応してもらえませんが、どうすればよいですか？
離職票の交付を希望する旨を会社（事業所）に伝えているにもかかわらず、離職された日の翌々日から10日を経過しても、離職票がお手元に届かない場合は、会社（事業所）に処理状況を確認してください。
会社（事業所）が手続きをしない場合や督促しても届かない場合は、身元（実在）確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）及び退職したことがわかる書類（退職証明書等）をお持ちのうえ、住居所を管轄するハローワークへ早めにご相談ください。
Q15. 就職する会社（事業所）から雇用保険被保険者証を提出するよう言われましたが、どこでもらえますか？
雇用保険被保険者証は、原則、雇用保険の加入手続きが完了後すぐに会社（事業所）を通じて渡されますが、紛失防止等の理由で、会社（事業所）にて保管して退職時に渡される場合も多く見受けられます。
雇用保険被保険者証を紛失してしまった（見当たらない）場合は、6階雇用保険適用課で再交付の申請ができます。身元（実在）確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）をお持ちのうえ、ご来所ください。
事業所の方
Q16. 事業所向けの窓口の開庁時間・曜日を教えてください。
ハローワーク名古屋中の開庁時間は、原則として平日8時30分～17時15分となっておりますが、6階求人部門と雇用保険適用課の受付時間は8時30分～16時00分となっております。また、土日祝日は事業所向けの窓口は開庁しておりません。
詳しくは「窓口のご案内・交通アクセス」（リンク）をご覧ください。
Q17. ハローワークに求人を出すにはどうしたらいいですか？
求人（従業員の募集）の手続きは、事業所の所在地を管轄するハローワークで行います。ハローワークインターネットサービス（リンク）で『求人者マイページ』を開設すると、会社のパソコン等から求人サービスをご利用いただけます。端末での入力が難しい場合は、6階求人部門までお越しください。
Q18. ハローワークに求人を出しているが、応募者が少ないため、就職相談会などのイベントに参加したい。
ハローワーク名古屋中では、人材確保等に関する企業支援相談や就職相談会などの求人支援サービスを無料で行っています。詳しくは8階企業支援部門までお問い合わせください。
また、「メールマガジン」（リンク）にて、イベント情報など事業所向けの情報を発信していますので、ぜひご登録ください。
Q19. 離職証明書の書き方、提出の際に必要な書類を教えてください。
書き方につきましては、ハローワーク名古屋中独自様式＆お役立ちツール（リンク）のページに離職証明書記入見本作成ツールをご用意していますので、ぜひご利用ください。
また、提出の際には以下の書類が必要となります。
・出勤簿またはタイムカード
（退職した日から遡って11日以上出勤した月を12か月分）
・賃金台帳または給与明細
（退職した日から遡って11日以上出勤した月を8か月分）
・退職理由のわかる書類
退職届、雇用契約書など
