マイページのワンタイムパスワード認証導入開始予定のお知らせ及びハローワークインターネットサービスの停止について
求職者マイページ・求人者マイページ共通
いつもハローワークインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
2025年1月から、求人者マイページ、求職者マイページおよびハローワーク求人・求職情報提供サービスへのログインにおいて、セキュリティ強化のためにワンタイムパスワード認証を導入いたします。
これに伴い、各種マイページへログインする際、従来のID（メールアドレス）とパスワードに加え、新たにワンタイムパスワードの入力が必要となります。
ハローワークインターネットサービスにて導入するワンタイムパスワードは、各種マイページへログインする際、IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛に送付されます。
また、ワンタイムパスワードをご入力いただく際、次回ログイン時以降にワンタイムパスワードの入力を一定期間省略することができる設定も可能です。
ハローワークインターネットサービスの利用停止期間について
▼下記期間にアクセスされますと、メンテナンス中であることを示すページが表示されます。
ワンタイムパスワード認証の導入に向けた改修を含むメンテナンス実施に伴い、以下の期間はハローワークインターネットサービスの全サービスを停止いたします。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【停止日時】
2024年12月27日（金）19時00分～2025年1月6日（月）8時30分（予定）
※時間は前後する場合がございます。ご了承下さい。
上記期間はハローワークインターネットサービスにアクセスすることができなくなります。
IDとして登録したメールアドレスが使用できない方へ
スマートフォンの機種変更等により、IDとして登録したメールアドレスが使用出来ない方は下記によりご対応下さい。
▼2024年12月26日（木）まで
マイページの「ログインアカウント編集」から現在使用できるメールアドレスIDをご変更下さい。
・求職者マイページ
「求職者情報設定」＞「基本情報」＞「各種設定」＞「アカウントを編集」から変更。
・求人者マイページ
「事業所情報設定」＞「各種設定」＞「アカウントを編集」から変更。
▼2025年1月以降
メールアドレスの変更については、ハローワークまでご相談下さい。なお、変更手続きには日数を要しますのでご了承下さい。
求職者・求人者マイページに関するお問い合わせ（ヘルプデスク）
電 話：0570-077450
受付日時：月曜～金曜（年末年始・祝日を除く）9：30～18：00
