重要なお知らせ

求職者マイページ
リニューアルのお知らせ

2026年3月23日（月）より求職者マイページの
各種機能が追加・変更されました。
詳しくは下記よりご確認ください。

主な変更箇所

今回の改修により、アカウント開設・求職者マイページのホーム画面などが変更されます。

初めてマイページを使用する方

アカウント作成方法の変更

ハローワークにメールアドレスを登録する方法を廃止し、「アカウント作成コードによる登録」に変更しました。コード発行後、5日以内であればお好きなときにアカウントを作成することができます。

マイページホーム機能

各項目が整理され、操作性が向上しました。
新機能の追加により、さらに便利にお仕事探しを行うことができます。

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操作マニュアル（一括版）

上記以外の変更内容や修正箇所を含む一括版のマニュアルをご用意しました。

操作マニュアル (PDF) をダウンロード

ハローワークインターネットサービスへ

よくあるご質問

旧求職者マイページで作成した求職登録はどうなりますか？

すべてのデータが自動的に引き継がれます。再入力の必要はございません。

以前のログインIDとパスワードは使えますか？

すでに開設済の方については、引き続き現在のアカウントをご利用いただけます。

求職者マイページの開設方法を教えてください。

ハローワークの窓口で交付されるアカウント作成コードを使用して開設します。（詳細は窓口においてご案内します）
※既に求職登録がお済みの方がハローワークインターネットサービスの「求職申込み」からマイページを開設しようとすると求職登録が重複し、ハローワークでどちらかの登録内容に統一（もう一方の内容を削除）することがありますのでご注意ください。

メールアドレス（パスワード）が使えない（または忘れてしまった）場合どうしたらよいですか？

メールアドレスの再設定はハローワークにおいて行いますのでお問い合わせください。
パスワードはログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より設定いただけます。

アカウント作成コードが使えなくなった（紛失・有効期限切れなど）場合、どうしたらよいでしょうか

紛失の場合は不正利用防止のためハローワークにおいて失効手続きを行い、コードを再発行いたしますので、できるだけ早急にご連絡ください。
有効期限切れの場合は再発行が必要となりますので、再度手続きをお願いいたします。

問い合わせ先

ハローワーク釧路　職業相談第1部門
電話番号：0154－41－1201　（41＃）
※部門コードはガイダンスの途中でも入力いただけます。