オンライン職業相談について

自宅などから「オンライン」で職業相談を受けることができます。

お持ちのスマートフォンなどを利用して、ご自宅や外出先などからハローワークによる職業相談を、オンライン(Zoom)で受けることができます。
ご利用にあたっては、電話または窓口から予約する方法、オンラインハローワークシステムから予約する方法があります。

オンライン職業相談の利用対象者

オンライン職業相談の利用対象者は以下に該当されている方となります。
①ハローワークに求職登録をしている方
②スマートフォン・タブレット・パソコン等の通信可能なWEBカメラ付き端末を利用できる方
③利用規約に同意いただける方
※オンライン職業相談に係る費用(電気代や通信費等)は求職者のご負担となります。

利用規約はこちら

オンライン職業相談の利用方法 

※求職番号をお持ちでない方は、ハローワークへの求職登録が必要です。
 ハローワークインターネットサービスからオンライン求職登録をお願いします。
 また、最寄りのハローワークでも求職登録ができます。

※電話で申し込み希望の方は、相談希望のハローワークへ直接お電話にてお問い合わせください。(和歌山県内のハローワーク一覧

1.オンライン・ハローワークシステムの利用者登録を行う(初回のみ)
 以下のリンクまたは二次元バーコードからオンライン・ハローワークシステムにアクセスし、トップページ画面中央部の「新規登録」から利用者登録をおこなってください。

オンライン・ハローワークシステム





2.面談予約をする
 ①オンライン・ハローワークシステムにログインし、トップページ中央部の「予約手続き」を選択。


 ②面談予約サービスに切替え後、画面中央部の「オンライン予約手続き」を選択。


 ③キーワード欄に「職業相談」「相談を希望するハローワーク名」を入力し検索してください。
 相談を希望するハローワークを選択後、予約日、予約時間を選択して、利用規約への同意、必要事項の入力をして申し込みます。


 

3.メールの受信
 ご登録いただいたメールアドレスに案内メールが届きます。

4.オンライン職業相談(Zoom)の実施
 予約当日に、予約完了メールに記載のWeb会議URLを選択しZoomに入ってください。

◆和歌山県内のハローワークの予約ページへは以下のリンクまたは二次元バーコードからもアクセスできます。 

ハローワーク和歌山 ハローワーク新宮
ハローワーク串本 ハローワーク田辺
ハローワーク御坊 ハローワーク湯浅
ハローワークかいなん ハローワーク橋本

注意事項

①オンライン職業相談の利用可能日時はハローワークごとに異なります。詳しくは、予約手続き画面または最寄りのハローワークでご確認ください。
②オンライン職業相談にかかる費用(電気代や通信費等)は求職者のご負担となります。
③ご利用のスマートフォン等の端末の推奨環境等を満たす必要があります。

推奨・動作環境
OS Android5.0以降、
iOS 11.0以降
推奨
ブラウザ Google Chrome、Safari 推奨
Firefox68 動作可能

④オンライン・ハローワークシステムからのメールを受信できるようにしてください。ドメイン指定をされている方は「@onlinehellowork.mhlw.go.jp」から受信できるように設定してください。
⑤システムの利用に当たっては、あらかじめ利用規約への同意が必要になります。
 

システム操作についてのマニュアル・お問い合わせ先

システムの操作に当たっては、操作方法に関する動画操作マニュアルをご覧ください。また、操作方法に関するご不明点は、ヘルプデスクにお問い合わせください。

ヘルプデスク 0570-02-8609(有料)
受付可能時間 平日8:00~18:00(土・日・祝・年末年始は除く)


 

その他関連情報

情報配信サービス

〒640-8581 和歌山市黒田二丁目3番3号 和歌山労働総合庁舎

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