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 【平成27年度の相談、助言・指導、あっせん件数】

 

・総合労働相談件数　　　　　　　　   　　　　  15,837件 （前年度比0.4％ 増）

 

・民事上の個別労働紛争相談件数    　　 　  4,098件 （  同   6.0 ％ 減）

 　

・助言・指導申出件数                   　  　       　62件 （　同　 38.6％ 減）

 

・あっせん申請受理件数          　　            　  45件  （　同　28.6％ 減）

 

（1）　総合労働相談の件数は増加　

　・総合労働相談件数は、平成25年度以降3年連続で増加しており、高止まりの状況。
　・民事上の個別労働紛争相談件数は、平成25・26年度と2年間増加した後、平成27年度は減少傾向にある。

（2）　個別労働紛争の相談内容は「いじめ・嫌がらせ」が5年連続トップで増加傾向
　・「いじめ、嫌がらせ」に関する相談件数は1,272件、15．1％増加で、全体の23.6％を占める。

 

（3）　助言・指導、あっせん共に迅速な手続きを実現
　・「簡易・迅速・無料」という制度の特徴を生かし、助言・指導は1カ月以内に98．4％、あっせんは2カ月以内に97．7％を処理している。

 

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