事業主の方へ
Q01セクシュアルハラスメントに関する相談をどのように受け付けたらよいでしょうか？
Ａ．
相談内容など相談者のプライバシーが守られるようにしておくことが何よりも重要です。また、相談窓口に相談してくる方法は電話、電子メール、手紙といったものが考えられます。電話の受け答えはゆっくりと相手を受け入れる態度が伝わるような応対が大事です。電子メールや手紙なども相談担当者しかそれを見ないといったルールの徹底も必要ですし、受ければすぐ相談者に連絡をとる姿勢が大切です。
相談にはグレーゾーンも含め幅広く対応することが大切です。
相談にはグレーゾーンも含め幅広く対応することが大切です。
