ハローワーク港北

部門別FAQ(よくある質問集)

全体

営業時間は?
平日の8:30-17:15(雇用保険適用課/求人企画部門は16:00で受付終了)です。土日、休祝日及び年末年始(12/29-1/3)は閉庁となります。
駐車場はありますか?
22台(1台は障がい者用)あります。午前8時頃には入場可能です。大変混み合いますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。
駅からどのくらいかかりますか?
「JR横浜線 新横浜駅 北口」より徒歩約15分、「東急新横浜線・相鉄新横浜線・市営地下鉄線 新横浜駅 7番出口」より徒歩約10分です。
バスの最寄りは「横浜市営バス 6系統「太尾新道バス停」」で、当該バス停より徒歩約1分です。
駅からのアクセスはこちらの動画もご参照ください。

1階 職業相談コーナー

ハローワークインターネットサービスの求人検索で、よく使うフリーワードはありますか?
「60歳以上」(60歳以上の方が応募しやすい求人を検索できます)、「完全在宅」(完全在宅勤務求人を検索できます)といったワードがよく使われます。
窓口ですぐに紹介状を受け取りたい。
総合受付横の「セルフ受付」で「職業紹介(応募先が決まっている方)」ボタンを押してください。優先的に番号でお呼びします。
在職中なので、なかなかハローワークへ行けないが、紹介状が欲しい。
求職者マイページを利用して来所せずに紹介状を受け取れます。電話先の担当者に求職番号と応募希望の求人番号をお伝えください。求職者マイページの開設方法はこちらの動画をご参照ください。
求職者マイページ上で紹介状は確認できますか?
「求職活動状況」タブ内の「応募中求人一覧」画面の「紹介状・選考結果通知を表示(事業所提出用)」または「紹介状(本人控え)を表示」をクリックしてください。
こちらの動画もご参照ください。
求職者マイページが無効となっている。有効に変更するにはどうすればよいですか?
「求職者情報・設定」タブ内の「各種設定」→「求職有効」→「完了」の順でクリックしてください。

1階 専門援助コーナー

予約は必要ですか?
基本的には不要ですが、次の三つは予約制です。
①精神・発達雇用サポーターによる個別相談 ②仕事と治療の両立に関する個別相談 ③学卒ナビゲーターによる個別相談
支援機関とは何でしょうか?教えてください。
大きく分けて2種類あります。
①横浜市障害者就労支援センター:横浜市の委託事業で市内に9カ所あります。
はまらいぜーしょん(障害者雇用に関するパンフレット) 横浜市
②就労移行支援事業所:民間で運営する障害福祉サービスで、就職予備校的なイメージ。
LINE公式アカウント「かながわ障がい者就労サポート」 - 神奈川県ホームページ
どちらも就職・定着に必要なビジネスマナー、面接の受け方、履歴書の書き方、職場見学や職場実習の調整、面接の同行などの支援をしてくれます。詳細については、各施設を見学した上で、施設スタッフへお問い合わせください。

1階 職業訓練相談コーナー

職業訓練の申込みはどこのハローワークでするのでしょうか?
住居または居所を管轄するハローワークで申込みをしてください。訓練募集期間内での来所申込が必要です。
訓練コースはどのように調べればよいですか?
「教育訓練給付」や「教育訓練資金融資」について知りたいです。
「教育訓練給付」は雇用保険給付課(HP)、「教育訓練資金融資」は職業訓練第1部門(045-474-1221 41#)が担当となります。

3階 求人企画部門 ( 事業主向け )

初めて求人を出したい。どうすればよい?
こちらのページをご覧ください。
求人者マイページの操作方法について知りたい。

3階 雇用保険適用課 ( 育児休業給付金 )

育児休業給付金の延長に必要な書類は?
①延長事由認定申告書 ②保育所等の申込書の写し ③保留通知
育休受給中に離職した場合、いつまでもらえるのか?
離職日当日まで受給可能です。

4階 雇用保険給付課 ( 失業給付 )

手続きに必要な書類を知りたい。
求職活動実績について教えてほしい。
こちらのPDFをご覧ください。
待期期間、給付制限期間中は、求職活動をしてはいけませんか?
問題ありません。

 
  1. ハローワーク港北
  2. 〒222-0033
  3. 横浜市港北区新横浜3-24-6 横浜港北地方合同庁舎1階・3階・4階
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